Условия сервиса

Мы помогаем собрать и проверить документы, заполнить анкеты, подготовить маршрут и сопровождать процесс подачи.

Решение о выдаче визы принимает консульство или иной уполномоченный орган. VisaWhale не может гарантировать выдачу визы или конкретный срок рассмотрения.

Клиент отвечает за достоверность документов, сведений в анкете, контактных данных и информации о поездке.

Если исходные данные меняются, клиент должен своевременно сообщить об этом менеджеру, чтобы пакет документов не устарел до подачи.

Стоимость, состав услуги, сроки подготовки и условия возврата фиксируются в выбранном тарифе, счёте, переписке или отдельном соглашении.

Консульские, сервисные, курьерские и иные внешние сборы могут оплачиваться отдельно и обычно зависят от правил конкретного визового центра.

Мы не готовим заведомо ложные документы и не рекомендуем указывать недостоверные сведения в визовых анкетах.

Информация на сайте носит справочный характер: визовые правила, слоты, сроки и требования могут измениться без предварительного уведомления.