VisaWhale

Политика обработки данных

Эта страница описывает, какие данные мы получаем через сайт и для чего используем их при консультации и оформлении визовых услуг.

Какие данные мы получаем

Мы получаем данные, которые вы сами отправляете через формы: имя, контакт, страну, тип визы, дату поездки, количество заявителей и дополнительные сведения из расширенной анкеты.

Также сайт может передавать технические данные запроса: IP-адрес, user-agent, время отправки и служебные антиспам-поля.

Зачем мы используем данные

Данные нужны, чтобы связаться с вами, оценить визовый кейс, подготовить консультацию, сформировать список документов и сопровождать оформление.

Технические данные используются для защиты формы от спама, дублей и автоматических отправок.

Кому данные могут передаваться

Заявки могут попадать во внутренние рабочие системы и каналы уведомлений VisaWhale, настроенные для обработки лидов.

Если вы продолжаете оформление, отдельные данные могут использоваться для подготовки документов, записи в визовые центры и взаимодействия с партнёрами, которые участвуют в выбранной услуге.

Хранение и удаление

Мы храним данные столько, сколько нужно для обработки обращения, сопровождения услуги и исполнения обязательств по сервису.

Чтобы запросить уточнение или удаление данных, отправьте обращение через форму на сайте с тем же контактом, который использовали при заявке.